1. Giới thiệu
Công ty chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng trang web dongvantour.vn.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng trang web của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ liên lạc, thông tin thanh toán.
Thông tin thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành.
Thông tin hành vi: Lịch sử truy cập, trang bạn đã xem, thời gian truy cập.
3. Mục đích sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:
Xử lý đặt tour và cung cấp dịch vụ du lịch.
Liên hệ, hỗ trợ khách hàng và giải đáp thắc mắc.
Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website.
Gửi thông tin khuyến mãi và các ưu đãi đặc biệt (nếu bạn đồng ý nhận thông tin).
4. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:
Với đối tác dịch vụ (khách sạn, phương tiện di chuyển) để đảm bảo bạn có một chuyến đi thuận lợi.
Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật theo quy định hiện hành.
5. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi mất mát, truy cập trái phép hoặc tiết lộ không mong muốn.
6. Quyền của khách hàng
Bạn có quyền:
Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
Hủy đăng ký nhận thông tin quảng cáo bất cứ lúc nào.
7. Cookies và Công nghệ theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookies để thu thập dữ liệu, giúp cá nhân hóa trải nghiệm của bạn trên website. Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt nếu không muốn bị theo dõi.
8. Thay đổi chính sách bảo mật
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Bất kỳ thay đổi nào sẽ được thông báo trên website.
9. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Email: [dongvantour@gmail.com]
Hotline/Zalo/WhatsApp: [0949283393]
Địa chỉ: [Số 10 Nguyễn Thái Học, tp. Hà Giang]
Cảm ơn bạn đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi!